Как дать объявления по стрижкам

Поиск мастеров в салон красоты: секреты успешных объявлений

«Я хочу заниматься развитием салона, зарабатывать деньги, но не с кем. МАСТЕРОВ НЕТ!» – эта проблема знакома более чем 90 процентам руководителей салонов красоты в нашей стране. Действительно, дефицит кадров (особенно квалифицированных) огромный. Однако не стоит отчаиваться и отступать от своих грандиозных планов. Следует пересмотреть собственную политику найма персонала. Ведь мир меняется, способы поиска, отбора и приема на работу сотрудников сегодня совсем другие, нежели раньше, и бизнес должен учитывать эти изменения.

Кого ищем?

Фундаментом поиска специалистов является абсолютная ясность в отношении того, какой человек нужен на ту или иную должность: пол, возраст, профессиональные компетенции, место жительства, ценности и т.д. Начните с составления «портрета» необходимого вам сотрудника.

Пример 1. «Портрет» кандидата на должность парикмахера

Возраст: до 40 лет.

Семейное положение: замужем.

Наличие иждивенцев: есть, не младше 10 лет.

Профессиональные компетенции: разряд – парикмахер-модельер; Владение всеми видами стрижек, модными техниками окрашивания (омбре, балаяж, шатуш, airtouch и пр.), технологией ламинирования, выпрямления и химической завивки волос; умение выполнять процедуры ухода за волосами, современные укладки («голливудские локоны», эффект мокрых волос, эффект небрежной укладки) и вечерние прически, плести косы; навыки продаж услуг и парикмахерской продукции для домашнего ухода.

Личностные качества: коммуникабельность, бесконфликтность, пунктуальность, ответственность, порядочность.

Ценности: семья, стабильность и уверенность в завтрашнем дне, хорошие отношения в коллективе.

Пример 2. «Портрет» кандидата на должность мастера ногтевого сервиса

Возраст: 20–25 лет.

Семейное положение: не замужем.

Наличие иждивенцев: нет, в ближайшем будущем не планируется.

Профессиональные компетенции: умение делать обрезной, европейский и спа-маникюр, наносить лаковое и гель-лаковое покрытие; художественный вкус, базовые навыки дизайна ногтей; аккуратность при выполнении работы.

Личностные качества: мобильность, креативность, отсутствие страха перед изменениями, целеустремленность, обучаемость, желание роста в мастерстве и получения новых знаний в области аппаратного маникюра, наращивания ногтей и педикюра.

Ценности: саморазвитие, творчество.

Дополнительно: готовность работать по гибкому графику, выходить «под клиентов», до начала и после окончания рабочего дня, подменять коллег.

Где ищем?

После того как «портрет» кандидата составлен, определяемся с каналами поиска.

Примеры современных эффективных схем в «Инстаграме»

• Заказ поста в «Инстаграме» у компании, в чьем аккаунте большое количество людей, которые подходят под созданный вами «портрет» кандидата. Это могут быть магазины профессиональной продукции, гуру-стилисты, повышающие профессиональный уровень инстамарафоны для бьюти-мастеров и т.д. Например: @masterclass_nailartclub, @i_parikmaher, @top_masterov, @foto_manikur__ и многие другие. Стоимость размещения постов в таких аккаунтах может быть от 500 до 15 000 рублей, в зависимости от качества аккаунта и его охвата («накрученный» аккаунт или с реальными активными подписчиками). Важное уточнение: чтобы это сработало, основная аудитория аккаунта должна быть сосредоточена в основном в вашем городе!
• Заказ поста в «Инстаграме» у компаний, занимающихся обучением специалистов по необходимому вам направлению услуг (профессиональные школы и академии для мастеров, училища и т.д.). Например: @litvinovaclub, @sidorenko_nail_school. Важное уточнение: чтобы это сработало, основная аудитория аккаунта должна быть сосредоточена в основном в вашем городе!
• Публикация объявления в виде поста и stories в аккаунте вашего салона красоты, если аккаунт имеет достаточное количество подписчиков. А если количество подписчиков невелико, есть смысл потратить деньги на таргетированную рекламу этого поста в «Инстаграме».
• Если вы владелец салона и публичная личность (например, сами стилист/мастер ногтевого сервиса), имеет смысл разместить пост или stories в вашем личном аккаунте (если вы занимаетесь развитием личного аккаунта в «Инстаграме»).
• Публикация объявления в stories в аккаунтах городских пабликов, например: @spb_go, @moscow_go, @ekate.rinburg, @womans_chat. Цена за stories составляет от 100 до 15 000 рублей.

Дополнительные каналы поиска:

• стимулирование существующего персонала премией (размер может варьироваться), которая выдается тому сотруднику, который найдет подходящего кандидата на открытую вакансию (выдается после того, как новый сотрудник отработает более месяца/успешно пройдет испытательный срок);
• размещение распечатанного объявления о вакансии в местах, где бывают ваши кандидаты (обучающие центры, профмагазины и пр.);
• баннеры с объявлением в витринах и на двери вашего салона красоты (за исключением салонов люкс-сегмента).

Рисунок 1. Пример вакансии в инстаграм-аккаунте салона красоты

Рисунок 2. Пример вакансии в инстаграм-аккаунте салона красоты

Важно: даже если сейчас штат салона укомплектован и вы не испытываете острую потребность в мастерах, совсем не лишним будет держать вакансии всегда открытыми, это позволит вам создавать определенный кадровый резерв и, возможно, находить специалистов лучше и сильнее существующих, постепенно заменяя ими менее компетентных и сервисных.

Каким должно быть объявление о вакансии?

Особое внимание следует уделить составлению объявления. Помните: оно не должно быть банальным, ведь мастера салона – люди творческие, не офисные.

Правильно:

• писать о преимуществах работы в вашем салоне (акцентируя внимание не более чем на 10 основных), соотнося их с «портретом» сотрудника, который вы сами написали; в тексте нужно использовать слова, употребляемые людьми искомой вами категории (если вы ищете молодежь, то используйте более современный сленг, а если женщин 35+ – «деловой» язык), делать акценты на том, что согласуется с ценностями потенциального сотрудника, добавлять «цепляющую» конкретику про салон (факты, цифры) и будущую работу;
• писать о самых главных для вас критериях отбора (например, желающий зарабатывать/совершенствоваться в профессии, обучаемый, активный и т.д.);
• подобрать фото для объявления, передающее положительную эмоцию от работы у вас в салоне.

Неправильно:

• писать о графике работы, приводить большой список того, что должен сотрудник делать на новом месте (все требования к сотруднику обсуждаются уже после того, как у сотрудника возникло сильное желание работать именно у вас);
• не поддерживать текст ярким фото, привлекающим внимание.

Рисунок 3. Пример неправильного объявления о вакансии мастера маникюра

1. Начинаем объявление с креативного или вовлекающего заголовка, например:
   • «вам надоело сидеть в салоне без клиентов?»;
   • «не хотите больше работать в бардаке и постоянной смене коллег?»;
   • «у нас есть для тебя предложение, превращающее твои мечты в реальность».
2. Составляя текст объявления, думаем о том, что важно человеку, которого вы ждете, обращаемся именно к нему. Вот лишь некоторые примеры формулировок (не нужно использовать все сразу, ведь они соответствуют разным «портретам» кандидатов):
   • у нас классная работа для тебя;
   • мы обещаем по 5–7 клиентов уже с первого дня работы;
   • вам не придется долго насиживать клиентскую базу, мы сразу делаем запись к новому мастеру;
   • у нас 5000 клиентов;
   • к нам приходят 30–40 клиентов каждый день;
   • у нас молодежный коллектив, возраст мастеров – 20–27 лет;
   • у нас внедрена премиальная система и 13-я зарплата;
   • вкладываем в рекламу более 100 000 рублей ежемесячно;
   • мы на первых местах на всех интернет-площадках нашего района;
   • мы регулярно участвуем в конкурсах, проводим презентации, дни открытых дверей и праздники в салоне;
   • у нас много партнеров (фитнес-центры, рестораны, флористические бутики, шоурумы), которые предоставляют скидки для нашей команды и обслуживание по себестоимости;
   • повышение квалификации в лучших школах бесплатно;
   • лучшее комфортабельное оборудование на каждом рабочем месте;
   • у нас не бывает бардака и накладок в работе;
   • мы не экономим на материалах, всё необходимое всегда есть в наличии;
   • стильная униформа, чай/кофе и часть салонных услуг бесплатно;
   • у нас интересно работать;
   • у нас вы никогда не будете скучать в ожидании клиентов.

Идеально: снять видеоролик о работе у вас в салоне красоты, назвав его «рабочий день твоей мечты» и продемонстрировав в нем все преимущества вашего предложения.

Завершаем объявление призывом к действию: «напиши», «позвони», «отправь резюме». C последним будьте осторожны, резюме – прерогатива офисных сотрудников, ожидать его от парикмахеров или мастеров ногтевого сервиса не стоит. Резюме готовы отправить претенденты на вакансию косметолога или менеджера/администратора салона.

Пример объявления о вакансии парикмахера-стилиста

Мегапредложение для вас!

Салон красоты «………..» объявляет конкурс на должность парикмахера-стилиста.

Мы принимаем в наш салон не всех: у нас работают только профессионалы, любящие свое дело и клиентов. У нас вы найдете возможности для развития, поддержку коллег и понимание руководителя. Вы оцените порядок в салоне, отлаженную систему работы и доброжелательную атмосферу.

Выплаты заработной платы в срок, система премий, бонусов. Работая у нас, вам больше не придется с тревогой думать о будущем и пролистывать объявления о вакансиях.

Звоните и пишите в директ.

С уважением, руководитель салона___________________ (Ф. И. О.)

Пример объявления о вакансии мастера ногтевого сервиса

Ты нейл-мастер? Тебе не хочется сидеть 2/2 в ожидании клиентов в скучном салоне? Тогда смело читай дальше.

Салон красоты «…………» приглашает на работу ярких, креативных, желающих раскрыть свой потенциал мастеров ногтевого сервиса. Будь на пике моды вместе с нами! Наше кредо – ежедневно удивлять самых взыскательных клиентов, работать небанально, вкладывая максимум творчества в каждую услугу.

• из каждого мастера сделать гуру своего дела;
• давать каждому клиенту больше, чем он ожидает;
• стать самыми яркими и узнаваемыми в социальных сетях.

Тебе это по душе? Тогда приходи на собеседование, записавшись по телефону________.

Подходите к найму сотрудников со всей ответственностью и креативом. Продавайте идею работать у вас так же, как вы продаете услуги своим клиентам. И тогда у вас получится собрать вокруг себя профессионалов своего дела и заработать много клиентов.

Источник статьи: http://www.krasivo.biz/poisk-masterov-v-salon-krasoty-sekrety-uspeshnyh-obyavlenij/

Как найти клиентов парикмахеру

В настоящее время для многих специалистов становится актуальным вопрос о том, как найти дополнительный заработок помимо основной работы. Если вы парикмахер, информация ниже будет для вас полезной – вы сможете найти в ней новые пути поиска клиентуры.

Несколько слов о профессии

История профессии парикмахера уходит корнями в глубокое прошлое. Первые парикмахерские появились еще в Древней Греции. В те времена, эти специалисты могли не только создать прическу, но и оказывать небольшие медицинские услуги. Правда, впоследствии их лишили этой возможности за недостатком уровня знаний. В 18 веке труд парикмахера стал обесцениваться, и их востребованность почти сошла на нет. Но в конце 19 века в Америке была открыта профессиональная школа парикмахеров, и эта профессия стала снова набирать популярность.

Сейчас наиболее востребован парикмахер широкого профиля – он может выполнять простые и сложные стрижки, окрашивать волосы, плести косички, делать укладку и наращивать волосы.

Важно! Профессия парикмахера подходит физически выносливым людям, которые могут находиться на ногах в течение всей рабочей смены. Кроме того, нельзя забывать, что эта деятельность чревата в будущем развитием заболеваний сосудов. Парикмахерским искусством не следует заниматься людям, имеющим аллергию на химикаты, которые могут входить в состав средств для ухода за волосами.

С чего начать?

Итак, с чего начать новичку в профессии? Первое, что надо сделать – это «поставить руки» и набраться опыта. Конечно, начинающего мастера не возьмут на работу в престижный салон, поэтому можно смело идти в заведение эконом класса. Это, кстати, большой плюс – там постоянный поток клиентов, что идеально подходит для получения опыта. Но при этом:

• нужно рассматривать салон эконом класса как первую ступеньку своей карьеры;
• не ориентироваться на скорость выполнения работы и заработок;
• оттачивать свои навыки и повышать качество услуг;
• делать фото своих лучших работ для портфолио;
• посещать семинары и дополнительные курсы;
• не думать: «Может, остаться работать здесь. ».

Кто ищет услуги парикмахера в интернете?

Предложить свои услуги можно и в интернете. Как правило, там ищут мастеров:

• по наращиванию волос;
• с выездом для свадебной прически или вечерней укладки;
• для стрижки детей;
• для стрижки пожилых людей или людей с ограниченными возможностями.

Однако чтобы вас заметили в интернете, нужно правильно себя прорекламировать.

Как найти первых клиентов

Когда все инструменты, необходимые для работы, приобретены, и вы готовы начать привлечение клиентов с помощью интернета, нужно решить, как вы будете работать – у себя на дому, выезжать к клиенту или совмещать оба варианта. Для работы на дому лучше выделить отдельную комнату, в которой будет находиться все нужное оборудование.

Создать сайт

Конечно, качественный и конкурентоспособный ресурс требует много времени и денежных затрат. Но можно начать с простого сайта, созданного при помощи специальных конструкторов. Тогда платить разработчикам не придется, а создание странички займет всего несколько часов.

На сайте следует разместить фотографии своих работ, описать услуги, которые вы можете предоставлять, цены, контакты. Структуру шаблона можно изменять – добавлять блоки, менять их местами, корректировать оформление. Словом, подойти к этому вопросу творчески, тем более что профессия парикмахера это подразумевает.

Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза

Группы в соцсетях

Это еще один прекрасный способ заявить о себе. О группе нужно сообщать всем – добавить друзей, пригласить друзей друзей, и так далее. Можно воспользоваться платными услугами или обратиться в рекламное агентство, которое будет продвигать вашу страницу в Фейсбуке. Если вы решили подойти к этому вопросу серьезно, но у вас недостаточно знаний по управлению и оптимизации страницы или сайта, придется обратиться к специалистам.

Личная страничка в соцсетях

Найти клиентов парикмахеру поможет активное присутствие в соцсетях. Продвигать личный аккаунт можно следующими способами:

• хештег – метка, по которой ваши публикации смогут найти те, кто на ваш аккаунт не подписан;
• массфолловинг – метод массовой подписки;
• масслайкинг – простановка лайков на фото потенциальных клиентов, они увидят ваш лайк, и, возможно, подпишутся на вас;
• проведение конкурсов. Приз — бесплатная стрижка или укладка;
• после того как у вас будет достаточное количество подписчиков, можно создать тематическую рубрику, где будут представлены фотоотчеты ваших клиентов, сделанные после вашей работы с их волосами.

Проведение онлайн мастер-классов

Первое, что надо сделать перед проведением мастер-класса — выбрать тему и целевую аудиторию. Понятно, что начинающий парикмахер не может давать матер-классы профессионального уровня, поэтому нужно выбирать аудиторию из новичков или любителей.

Проведение онлайн мастер-класса состоит из нескольких этапов:

• подготовка – рассылка, объявления в соцсетях, презентация;
• проведение мероприятия;
• анализ результата.

Проводить мастер-классы нужно понятным языком, качественно проводить съемку, объяснять подробно каждое свое действие, делиться секретами.

Ведение собственного Ютуб канала

Самая большая проблема ведения своего канала, которая пугает новичков, — это умение все технически настроить. Кроме того, очень важен психологический момент — нужно не бояться камеры.

После того как выбрана тема канала, необходимо придерживаться следующих этапов:

1. Составить контент-план — нужно подготовить хотя бы 50 идей для роликов.
2. Правильно создать и настроить канал.
3. Оформить заставку для видео самостоятельно или обратившись к профессионалу.
4. Снять видео, научиться делать монтаж.
5. Загрузить видео на канал.
6. Отслеживать популярность своего видео.
7. Изучить платные и бесплатные способы продвижения своего Ютуб канала.

По поводу монетизации. Не стоит считать, что о заработке думать нужно позже, когда канал уже будет работать вовсю. Это неправильный подход, ведь чем больше канал приносит денежных средств, тем больше появляется желание делать качественный контент для зрителей.

Особенности продвижения услуг парикмахера в Инстаграме

5 способов продвижения своих услуг в Инстаграме:

1. Подписки – массовая подписка на аккаунты, при этом важно выбирать свою целевую аудиторию.
2. Лайки – ставить лайки тем публикациям и фото, которые отвечают вашим целевым задачам.
3. Комментарии – их видят не только владельцы станиц, но и все их друзья. По статистике, за 100 своих комментов вы получаете около 5 новых подписчиков.
4. Хештеги – о них уже говорили выше, они нужны, чтобы перенаправлять пользователя на вашу страницу.
5. Платная реклама – благодаря ей ваши посты будут появляться даже у неподписанных на вас пользователей.

Как составить привлекательное портфолио

Хорошее портфолио парикмахера – это уже полдела на пути к большой клиентской базе.

Если вы хотите разместить свое портфолио в сети интернет, оно, естественно, должно быть цифровым. Для составления портфолио нужно следовать следующим советам:

1. Выбрать направление – что вы лучше всего умеете (стричь, создавать вечерние или свадебные прически, окрашивать или наращивать волосы, плести косички и так далее).
2. Отобрать свои лучшие работы (фото должно обязательно быть хорошего качества), хватит 10-20 работ на один блок. Желательно, чтобы были фото до и после вашей работы, лучше в разных ракурсах.
3. Придумать красивое оформление.
4. Разместить в интернете.

Важно! Размещайте в сетях только свои работы, иначе можете попасть впросак.

На самом деле, проблемы, как найти клиентов начинающему парикмахеру, не существует. Воспользовавшись не очень сложными советами, каждый новичок в профессии сможет это сделать. Но одним лишь продвижением в интернете не обойтись. Для плодотворной и прибыльной работы требуется продолжать развивать свои профессиональные навыки.

Источник статьи: http://internet-akademia.ru/press/kak-naiti-klientov-parikmaheru/