Людям с бородой доверяют

Борода помогла заручиться доверием клиентов

В глазах клиентов продавцы с бородой, по сравнению с усатыми или гладко выбритыми мужчинами, обладают большим профессиональным опытом и достойны большего доверия — как следствие, люди охотнее совершают покупки именно у них. Результаты серии экспериментов в статье, опубликованной в Journal of Business Research, также показали, что если человека напрямую представить как эксперта, то уровень доверия к нему не зависит от наличия или отсутствия бороды.

Вторичные половые признаки зачастую влияют на то, как люди взаимодействуют друг с другом. Так, люди склонны приписывать лидерские качества, более высокий профессионализм и более обширный опыт мужчинам с бородой, нежели гладко выбритым или носящим усы. При этом известно, что, чем более опытным кажется человек, тем больше доверия он вызывает к себе. При этом до сих пор не изучалось напрямую, может ли борода продавца или менеджера повысить уровень доверия клиентов, повлиять на эффективность его работы.

Чтобы проверить это предположение, Сара Миттал (Sarah Mittal) из Университета Святого Эдварда и Дэвид Сильвера (David Silvera) из Техасского университета объединили результаты четырех экспериментов, проведенных с помощью онлайн-платформы MTurk, где люди участвуют в исследованиях за денежное вознаграждение, и одного полевого эксперимента. В первом эксперименте участвовали 127 человек, во втором — 119, в третьем — 124, в четвертом — 206, среди них женщин было 43-57 процентов, средний возраст участников составил 39-40 лет.

Участники представляли, что покупают планшет или ноутбук, приобретают диван, оформляют услуги роуминга у мобильного оператора, выбирают холодильник, а на предлагаемом фото обслуживающий их продавец. В каждом эксперименте на фото один и тот же мужчина, но в одном случае он чисто выбрит, а в другом — с бородой. В первом эксперименте были дополнительные изображения мужчины с короткими и длинными усами, во втором — снимки с легкой щетиной и короткой бородой. А в четвертом — изображения сопровождались информацией о продавце: одного представляли как нового сотрудника, второго — как эксперта, об опыте и квалификации третьего ничего не сообщалось. Кроме, в третьем и четвертом экспериментах на фото были латиноамериканец и афроамериканец — соответственно.

После участники отвечали на вопросы об опыте, компетентности продавца и доверии к нему, а также оценивали вероятность совершения покупки у него по шкале от 1 «крайне маловероятно» до 7 «скорее всего».

Полевой эксперимент ученые провели в рамках 10-дневной рекламной кампании на Facebook. Они запустили нативную рекламу, в которой использовали два фото представителя компании, либо когда он гладко выбрит, либо — с бородой, рекламировались системы вентиляции и кондиционирования. Эти объявления просмотрели 2588 пользователей социальной сети.

При интерпретации результатов экспериментов исследователи учли поправки на пол, возраст, этническую принадлежность и доход участников, кроме полевого эксперимента, в котором доступа к этим данным не было.

Во всех экспериментах люди оценили продавцов с бородой как более компетентных и опытных, ввиду чего проявили к ним больше доверия, и, как следствие, чаще были готовы совершить у них покупку, по сравнению с гладко выбритыми мужчинами и мужчинами с усами (p 0,7).

Авторы заключили, что сегодня борода помогает повысить эффективность продаж. А ученые из Университета Юты считают, что у бороды есть и практическая польза — в древности она, вероятно, давала преимущество в драках, защищая от переломов нижней челюсти.

Источник статьи: http://nplus1.ru/news/2020/12/19/beard

Исследование: мужественная борода повышает продажи

Продавцы с бородой вызывают больше доверия у покупателей, выяснили учёные из университета Святого Эдуарда.

Учёные обнаружили, что вне зависимости от отрасли и контекста, а также расы и привлекательности, — если у продавца есть борода, то покупатели с большей вероятностью проникнуться к нему доверием и купят товар. Продавцы с бородой производят впечатление людей, которые обладают большим опытом, говорится в исследовании.

Это правило не распространяется на мужчин с усами или щетиной. Чтобы показаться надёжным, нужно носить именно бороду. «Наше исследование показывает, что борода может помочь мужчинам, которые занимаются продажами или оказывают услуги в отраслях, где опыт и доверие имеют решающее значение. Ваш профиль в LinkedIn и рекламные материалы тоже могут выиграть от ношения бороды», — рассказала автор исследования Сара Миталл.

Один из экспериментов был проведён с помощью Facebook Ad Manager. Используя платформу, исследователи разместили рекламные объявления с изображениями бородатых и гладко выбритых мужчин, чтобы проверить свою теорию. Выяснилось, что реклама с изображением мужчин с бородой привлекает на 2,66% больше кликов (CTR).

В качестве резюме учёные сформулировали три вывода из своего исследования.

• Если у мужчины-продавца есть борода, покупатели больше ему доверяют и считают его опытным специалистом.
• Борода работает на всех мужчинах, вне зависимости от расы, национальности, возраста и уровня привлекательности.
• «Эффект бороды» работает не только в реальной жизни, но и в онлайн-продажах.

«Принимая во внимание эти результаты, компании, чья корпоративная политика запрещает растительность на лице, могут подумать дважды», — добавила Миталл.

Ранее Inc. рассказывал, что всё больше мужчин прекращают бриться и отращивают бороду. Это приводит к сокращению рынка бритвенных принадлежностей и падению доходов компаний.

Источник статьи: http://incrussia.ru/news/boroda-prodaji/

Почему продавец с бородой вызывает доверие у покупателей

Психологические трюки и приемы очень часто строятся на том, что людей обманывают, применяя различные схемы и вынуждая тем самым «вестись» на них. Яркие вывески магазинов привлекают внимание покупателей, красивый слоган вкупе с грамотной PR-кампанией буквально бросают человека в мир потребления. И даже если ему не нужна так назойливо продаваемая ему вещь, он все равно может не удержаться и купить ее. Однако в иных случаях мы и сами «обманываться рады».

Внешний вид имеет значение

Мы уже рассказывали о том, как влияет красная сетчатая упаковка на наше потребительское сознание. И если она так легко и просто склоняет людей к покупке того или иного товара, то нельзя забывать и про роль продавца в этом процессе. Понятно, что в первую очередь желание приобрести какой-либо предмет зависит от нашей нужды в нем. Например, те же продукты питания почти не имеют ограничений в том, кто их продает, и порог вхождения в эту профессию — один из самых низких, так как еду все равно нужно покупать.

Брендовые магазины, продающие парфюмерию и косметику, обычно ставят определенные стандарты внешности и готовят специальную униформу. «Макдоналдс» в противовес им предпочитает менее привлекательных сотрудников, так как речь идет о семейном заведении. Однако в большинстве случаев это намеренные уловки. Им противостоит наше мировоззрение, построенное во многом на стереотипах. Так, недавнее исследование сообщило, что покупатели охотнее верят продавцам с бородой, ведь они выглядят профессиональнее.

В чем суть исследования

Масштабная работа затронула сразу четыре онлайн-эксперимента. Людям предлагались разные фотографии одного и того же человека. На части из них он был с бородой, а на других она отсутствовала. Вариаций продавца было сразу несколько. Где-то человека с бородой показывали в роли эксперта, затем меняли ролями с безбородым или просто усатым, меняли национальность — делалось все, чтобы получить как можно более полную картину, и результат оказался довольно интересным.

Тот случай, когда прием реально работает

Выяснилось, что борода действительно влияет на наше желание приобрести у человека товар и поверить ему. С этим связана какая-то смутная уверенность в том, что этот человек знает все о своей работе. Занятно, что в случае, когда человека без бороды представляли как нового сотрудника, доверие к нему сразу падало. То есть как бы ни пытались ученые установить внутреннюю связь между нашими потаенными желаниями, победил копирайтинг и сила слова.

Кстати, одной из причин, почему раньше были популярны бороды, является их помощь в драках. С одной стороны, за нее могут схватить, что быстро меняет расстановку сил, с другой, она отлично справляется с защитой челюстей от переломов.

Источник статьи: http://travelask.ru/blog/posts/28033-prodavets-s-borodoy-vyzyvaet-doverie-u-pokupateley

Волосатое счастье. В чём преимущество бородатых мужчин

» src=»https://static.life.ru/posts/2019/09/1240336/37183e42160066cfa57b6928927562b5.jpg» loading=»lazy» style=»width:100%;height:100%;object-fit:cover»/>

Мужчины продолжают носить бороды несмотря на то, что они теряют популярность у женщин. В чём секрет? Как борода влияет на характер мужчин, их успешность в семье и раскрепощённость в плотских утехах?

Исследование ВЦИОМа показало, что россиянки предпочитают гладко выбритых мужчин. 69% российских женщин отдают предпочтение мужчинам без бороды, и только каждой пятой нравятся представители сильного пола с лёгкой щетиной. Однако борода скрывает массу полезных качеств мужчин. Некоторые из них весьма пикантные. Лайф выяснил, почему женщинам всё же стоит обратить внимание на бородачей.

Успех в спальне

Борода — лакмусовая бумажка сексуальности. Она говорит о высоком уровне тестостерона у мужчины. Он вырабатывается в том числе и во время частых занятий сексом. Именно этот гормон отвечает за обилие растительности на лице… и за успех в спальне.

Простор для фантазии

Борода может стать отличным поводом разнообразить личную жизнь. Дед Мороз, викинг, рабочий, добрый волшебник — это лишь короткий список тех, кем может стать бородатый мужчина в спальне. Всё ограничивается только фантазией.

Борода — идеальный инструмент прелюдий

У каждой дамы есть свои зоны чувствительности. Лёгкий массаж шеи, ушей, ключицы или спины с включением в него бороды и усов может стать идеальной прелюдией для страстной ночи.

Бородач — отличный папа

В исследованиях западных психологов нередко упоминается, что мужчины с бородой — чуткие и заботливые отцы. Борода — признак зрелости, а соответственно, и готовности к созданию семьи и отцовству.

Конечно, значительная доля бородачей носит бороду от нежелания бриться. По данным того же ВЦИОМа, таких мужчин — 35%. Однако те, кто носит шикарные бороды, тратят на них немало времени. По мнению психологов, это говорит о том, что такой мужчина способен следить за собой. Если дорогой костюм дополняет ухоженная борода — под костюмом чаще всего будет скрываться красивое тело.

По данным исследования учёных из Университета Квинсленда (University of Queensland) в Австралии, опубликованного в издании «Журнал эволюционной биологии» (Journal of Evolutionary Biology), борода говорит об обязательности мужчины, будь это покупка квартиры или воспитание детей.

Красивая борода — признак достатка

Не все задумываются, сколько стоит отрастить красивую бороду. Чтобы волосы были мягкими и не раздражали нежную кожу спутницы, мужчинам приходится по-настоящему вкладываться в своё «ворсистое состояние». Средства по уходу за бородой и усами, машинки для стрижки или услуги в барбершопах стоят не одну тысячу рублей, а пользоваться ими нужно с завидной регулярностью.

Многое о хозяине может рассказать тип бороды, считают специалисты

Редкая женщина не захочет видеть рядом с собой сильного мужчину. И борода — зачастую признак сильной личности. Люди отращивают бороды для того, чтобы подчеркнуть те или иные сильные стороны, утверждают физиогномисты. Например, борода, как у Ленина или Троцкого, подчёркивает умение убеждать. Борода, как у Линкольна, — признак человека, который «сам себя сделал», а «борода крестьянина» или «дровосека», столь популярная сегодня, говорит об основательности и фундаментальности личности.

Источник статьи: http://life.ru/p/1240336

Психология

Психология бороды

Несколько лет назад человека с бородой на улице могли принять за попа, заядлого туриста или террориста. И это – не преувеличение: бородачи со стажем рассказывали, как одни незнакомцы их сторонились, а другие – пытались исповедоваться. Но мода меняет все, и сегодня густая (или не очень) растительность украшает лица доброй половины мужчин. Популярные исполнители подливают масла в огонь, напевая: «У тебя есть борода, я скажу тебе да», «А ты такой красивый с бородой!» И заставляют этими песнями страдать безбородых юнцов. Давайте разберемся, имеют ли эти строки под собой основание.

Сами бородачи уверяют, что после того как перестали бриться, начали пользоваться значительно большим успехом у девушек. Мне в это поверить сложно: ни одна моя знакомая не признавалась в симпатии к бородачам. Одни к мужской растительности на лице относятся нейтрально, а другие даже неприязненно. Так где же истина?

Борода добавляет образу мужчины серьезность и даже некоторую агрессивность. Чаще всего бородачи выглядят старше своих гладко выбритых ровесников. Но порой женщинам это даже нравится, когда хочется выбрать серьезного, надежного и зрелого мужчину, с которым будешь чувствовать себя «как за каменной стеной».

Это подтверждают австралийские ученые. В прошлом году они провели исследование, опросив около 10 000 женщин. Участницам показывали фотографии мужчин (как безбородых, так и разной степени бородатости) и предлагали оценить их привлекательность. И хотя сильно заросшие индивиды симпатии обычно не вызывали, мужчины с аккуратной бородкой вызывали у женщин желание завести с ними серьезные отношения чаще, чем безбородые. А вот парни с щетиной показались участницам наиболее привлекательными для легкого увлечения.

Одно из объяснений этого – чисто психологическое. Небритость ассоциируется у нас с хулиганством и нарушением правил, а ведь именно хулиганы часто нравятся девушкам. А вот аккуратная борода говорит о том, что мужчина целеустремлен и предан своему делу. Ведь уход за ней требует определенных усилий. А раз мужчина готов заботиться о растительности на лице, значит, будет заботиться о жене и детях – примерно к такому выводу подсознательно приходят женщины.

Кроме того, борода – это универсальный способ скорректировать какие-то недостатки внешности. Она скрывает безвольный подбородок, пухлые щеки и проблемы с кожей. Но все это при условии, что борода ухоженная и подходящей формы.

For Men Увлажняющий крем-гель и для щетины и бороды 2 в 1, Clinique

Winter Wonderland Набор для ухода за бородой, Sephora

Collezione Barbiere Сыворотка для бороды, Acqua di Parma

Tobacco Vanille Масло для бороды, Tom Ford

Для ухоженных бородачей придумали даже специальный термин – ламберсексуал или «сексуальный дровосек». Психологи уверяют, что их приход – логичный этап развития общества. Сначала были метросексуалы – мужчины, ухаживающие за собой не меньше чем женщины. Потом – напоминающие подростков хипстеры. А сейчас мужчины стремятся вернуть себе маскулинность и напоминают о ней такими очевидно мужскими признаками, как борода и усы.

А как вы относитесь к бородачам? Как вам кажется, борода украшает мужчину или наоборот?

Источник статьи: http://iledebeaute.ru/psihologiya/2017/11/25/102029/