Как справиться со стрессом, начиная работать. Мандраж перед клиентом
Коллеги, поделитесь, как сохраняете самообладание при работе с клиетом? Я начинающий мастер, и когда работаю, внутри мандраж такой, что просто впору новопассит пить. это у всех так поначалу.
- Зарегистрирован: 09.06.2012
- Сообщений: 2 194
Юлия! Ни в коем случае не показывайте клиенту, что Вы волнуетесь!
Скажите себе, что Вы это делали много раз!
И Вы никого не обманываете! Вы действительно всё делали множество раз на себе, подругах, во время обучения…. Вы всё умеете, Вы готовы к работе, раз сидите в этом кабинете!
Включите музыку-релакс, скажите клиенту: «Расслабьтесь и отдыхайте». Как только произнесёте это – расслабитесь и сами. Снимите ВАЖНОСТЬ мероприятия! Это всё обычные текущие процедуры! Вы же не волнуетесь, когда чистите себе зубы! Сведите процесс в своём сознании до уровня повседневности, тем более, что это так и есть!
Все движения и действия выполняйте медленно, плавно, непринуждённо. Начиная с укладывания клиента, с того, как Вы садитесь на стул и включаете лампу на лупе и, продолжая в самом процессе, намеренно замедляйте телодвижения, это поможет вам контролировать мысли.
Вы – косметолог! А перед Вами всего лишь клиент, который пришёл в салон больше за релаксом и собственным пониманием того, что он в находится в салоне красоты. Вы даёте клиенту то, что нужно: услуги салона красоты. Это всего лишь – услуги.
Источник статьи: http://www.hairlife.ru/forum/topic/5192/
Как перебороть страх начинающему парикмахеру? Неуверенность в себе
Здравствуйте. Я много лет мечтала о парикмахерском деле и вот наконец я свободна от детей и могу идти учиться меня переполняет страх и неуверенность втом что все получится. Может я отстала от жизни и это пройдет?
- Зарегистрирован: 12.02.2009
- Сообщений: 507
Здравствуйте Дарина! Конечно всё пройдёт! Просто долгое время Вы были отделены от своей мечты посещая своё время ребёнку и это правильно. Сейчас у Вас появилось время и его нужно потратить на любимое дело. Вы хотите стать парикмахером? Нужно смело двигаться к мечте и не сворачивать назад. Учёба придаст Вам сил и уверенность, так что не стоит ничего бояться, все через это проходят!
- Зарегистрирован: 24.08.2010
- Сообщений: 2
Привет София спасибо тебе за поддержку даже как-то лучше стало на душе.да я хочу стать парикмахером и уже потехоньку просматриваю обучающее видео и стригу знакомым челки да подравниваю кончики так ничего существенного но людей приходит все больше и больше всем все очень нравится.И всетаки я сомневаюсь в себе так как когдато давно лет 8 назад годалка нагадала что отучусь и даже выйду на работу но не на долго так как это не мае.глупость а я парюсь и перед мужем будет стыдно ведь надо заниматься семейным бизнесом а я по своей теме пошла, если уж идти то наверника.А как у тебя все начиналось
- Зарегистрирован: 07.02.2009
- Сообщений: 154
Да все когда начинали, были неуверенны в себе, это проходит только со временем, когда приходит опыт, главное страх пересилить и заниматься своим любимым делом.
- Зарегистрирован: 07.02.2009
- Сообщений: 66
Дарина,думаю чтобы было больше уверенности вам надо практики и теории.Так что советую,сходить на курсы и научится другим техникам стрижек,покрасок а так же прическам.Не опускайте руки,все у вас получится,было бы жилание!
- Зарегистрирован: 22.11.2010
- Сообщений: 20
Будьте уверены в своих желаниях. Люди очень чувствуют неуверенность и если ваши страхи не пройдут то в этой профессии делать нечего. Если есть желание надо идти вперед, чтобы глаза горели и руки чесались. Во мне никогда не было неуверенности, было что что то не получалось и я училась на своих ошибках. Вы должны верить в себя и себе, а ни каким то гадалкам. Творческих успехов
- Зарегистрирован: 05.04.2010
- Сообщений: 367
Дарина! На мой взгляд самое главное это уверенность. Если вы любите данную профессию, то должны твёрдо идти к намеченной цели, доказывая что учились не зря. Всё со временем нормализуется, но это только в ваших руках!
- Зарегистрирован: 12.07.2011
- Сообщений: 2
Главное действительно не бояться))) Риск всегда оправдывает начатое дело))) Если вы не будете рисковать то думаю вряд ли это ваше дело будет, тогда и нечего мечтать))) Думайте только о том что У МЕНЯ ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ, ЯЖЕ ЭТОГО ХОЧУ))))
- Зарегистрирован: 20.07.2011
- Сообщений: 1
Ой, больной вопрос! Я училась 10 лет назад , почти не работала. А теперь и дети подросли, а духу не хватает вернуться в профессию.
- Зарегистрирован: 05.03.2011
- Сообщений: 1
У меня другая проблема. Я работаю мужским мастером более 10 лет, скоро буду менять район проживания и скорее всего нужно будет перейти в другой салон. Сейчас уже почти везде нужен только комбинированный мастер. Даже пройдя семинары , зная базу, присутствует непреодолимый страх перед женской стрижкой. Стала брать женщин у себя на работе — все знания улетучиваются , сплошной пробел( У меня такое впечатление, что даже найдя работу, буду мужским мастером в женском зале)))) не знаю как быть.
- Зарегистрирован: 12.07.2011
- Сообщений: 2
Страх не нужно бороть, это естественное чувство любого человека, нужно просто переступить через него))) Одного раза достаточно, а потом все это будет казаться смешным))) Если вы уже выбрали такую удивительную и творческую работу то нужно идти до конца))) А вот по поводу мужского мастера или женского, а какая разница, вы думаете мужчине сложнее испортить, волосы то и там и там)) Не бойтесь рисковать)))
- Зарегистрирован: 22.07.2011
- Сообщений: 1
Какая то доля страха есть всегда когда работаешь с новым клиентом.А когда он приходит к тебе второй раз и рекомендует друзьям-вырастают крылья и повышается самооценка,особенно в начале пути.
- Зарегистрирован: 22.07.2011
- Сообщений: 1
Доброго дня всем!
Я закончил курсы парикмахера-стилиста. Хорошая база.. Новые знакомства.. Опыт был только на друзьях и знакомых. Сейчас хочу устроиться в парикмахерскую, но боюсь, т.к. опыта работы в салоне у меня нет. Да и клиенты бывают разные. Немного боюсь реакции. Хочу, чтобы повезло с работодателем, чтобы поднатаскали, подсказали в тех моментах, которые не ясны.. Но все же мысли о том, что может не получиться и клиент попадется неадекватный, меня не покидают))
- Зарегистрирован: 12.07.2011
- Сообщений: 3
важная тема. уверенность в себе -это опыт, который со временем наберётся, но сначала очень трудно. Я работаю в салоне всего 3 месяца, до этого 6 лет была «домашним мастером». Хозяйка салона ногтевой мастер, у неё своя школа и помочь мастерам- парикмахерам она не может. Остальные мастера салона на аренде и опытом делится не хотят, а порой и не позволяют смотреть на их работу. Интересно-это везде так? очень трудно, особенно морально. хорошо, что есть интернет и форумы
- Зарегистрирован: 14.07.2011
- Сообщений: 4
У меня всё не так. Я конечно работаю не в салоне, а в обычной парикмахерской. Девочки у нас доброжелательные, многие непонятные моменты поясняли, наблюдали за моей работой ненавязчиво и потом объясняли- что не правильно. Хотя в салонах действительно мастера не делятся опытом.
- Зарегистрирован: 12.02.2009
- Сообщений: 507
У меня всё не так. Я конечно работаю не в салоне, а в обычной парикмахерской. Девочки у нас доброжелательные, многие непонятные моменты поясняли, наблюдали за моей работой ненавязчиво и потом объясняли- что не правильно. Хотя в салонах действительно мастера не делятся опытом.
Салон салону рознь, в принципе так же как и парикмахерская. Всё зависит от коллектива, если попадутся добрые и отзывчивые тогда работать будет в разы лучше.
- Зарегистрирован: 07.02.2011
- Сообщений: 2 496
мне наверное — больше повезло. сначала после техникума я попала в парикмахерскую типа савдеп.Через полгода меня позвали в салон и я побежала туды вприпрыжку,не спросив о зарплате.5 лет — и я переняла все,что можно от тех мастеров с 15-20 летним стажем.Я просто смотрела и задавала вопросы.Они мне отвечали,так как я была самая маленькая, но должна была соответствовать.Через 5 лет меня позвали в частный салон.Боялась ли я?Ужасно боялась.Но если я бы обращала внимание на это,я бы до сих пор работала в савдепе.В том небольшом частном салоне я окончательно утвердилась в том,что я хороший и достойный мастер.Работала там года 3.Потом перешла по протекции подруги в лучший салон от WELLA в городе на то время.Через 3 месяца мне сказали(технолог в том салоне),что я не тяну на их уровень и попросили.Я была в самом большом проффесиональном шоке в своей жизни.В расстроенных чувствах я пошла в салон,где был меньший процент в зарплате,чем в других(среди которых я выбирала),но где директором была мастер-парикмахер с 30летним стажем.И ИМЕННО ЭТОТ САЛОН БЫЛ САМЫМ ЛУЧШИМ В МОЕЙ ЖИЗНИ.Почему?Потому что директор был человек творческий и как мамка своим мастерам.Мы ее обожали,хоть она и давала разнос периодически.Вот представьте — в разгар рабочего дня наша Алла Ивановна влетает в нам в зал(у нее был свой рабочий отдельный кабинет)и восклицает — девочки. посмотрите,какой шикарный цвет получился. я смешала то и то. или Какая стрижка по Винокурову. блеск. и наши клиенты говорили — идите,посмотрите на Алочкин шедевр. И она все свои тайны,все секреты рассказывала нам,ничего себе не оставляла.Постоянно девочки учавствовали в конкурсах и в показах(там я полюбила участие в показах).И именно она меня толкнула на путь технолога.Сначала была технологом одной фирмы,потом второй и теперь «Мон Платин» — и все считаю приобрела больше всего именно в этом салоне-желание совершенствоваться,пользоваться своим мозгом при окрашивании,фантазией при создании образов и многое другое.Боялась ли я перед чем-то новым?ВСЕГДА. Просто этого никогда не показывала и шла вперед напролом.И теперь — когда давно нет этого чего-то новенького,чего я еще не знаю,мне нехватает этого чувства некомфортности — а как это будет. а потом появляется что-то новое — и вот оно,счастье,рост и удовлетворение от жизни и работы. и это жизнь. )))))))))
- Зарегистрирован: 26.07.2011
- Сообщений: 2
Я работаю уже ок 2 лет, но всё равно время от времени появляется неуверенность, кажется, что делаю всё плохо. Просто депресняк!! Сложно справляться с собой. Хотя недовольных клиентов вообще не припомню ( если только в самом начале)
- Зарегистрирован: 23.03.2011
- Сообщений: 1 015
У меня и после 5 лет работы были депресняки. Казалось что эта не моя профессия, и даже хотела ее менять. А потом думала — я столько проработала, наработала клиентуру, и куда все это?? Просто выбросить и забыть?! нет! И работала дальше. А сейчас у меня свой кабинет, постоянные клиенты, и уверенность в своих силах. Хотя порой все таки задумаваюсь о том, чтоб параллельно развивать другой бизнес. Парикмахеру нужно хорошее здоровье, а вдруг в один момент его у меня не станет.
Источник статьи: http://www.hairlife.ru/forum/topic/611/
Страх перед стрижкой — Страница 3
- Зарегистрирован: 15.09.2014
- Сообщений: 4
Как побороть волнение ужасно дрожат руки!
- Зарегистрирован: 28.09.2014
- Сообщений: 5
скажите пожалуйста,как долго вы боялись стричь?когда у вас прошел страх?
- Зарегистрирован: 01.10.2014
- Сообщений: 3
мне кажется, что те знания которые нам дали в той парих в которой мы с подругой учились недостаточно, мы даже машинкой не стригли с той фразой, «Что машинка голову манекена не возьмет. » а желающих дать свою голову чтоб на ней учились- нет. так что я боюсь стричь(((
у меня руки дрожали всегда когда я делаю , что нибудь оттветственное, когда я первый раз стригла кончики женщине бесплатно в парикмахерской у меня тоже руки начали дрожать, но потом постепенно, когда у меня все получалось, то дрожать перестали и у меня все получилось)))))
я дома мужа стригла , и вроде не страшно-свой же)) но он такой придирчивый оказался,я его 2,5 ч стригла.
Я так же начинающий псрикмахер Глазами понимаю что должна сделать А как только начинаю стричь ,теряюсь не знаю с чего начать .Помогите советом
- Зарегистрирован: 02.10.2014
- Сообщений: 4
Я начинаюший парикмахер.Отучилась на курсах.Мечталв об этом Вышла первый раз к клиенту и все не мону руки трясутся боюсь что отстригу лишнее .Помогите .
- Зарегистрирован: 02.10.2014
- Сообщений: 4
В основном при обучении на курсах большую часть искала в интернете На курсах дали основные понятия ,Очень хочу научиться стричь красиво и правильно
- Зарегистрирован: 28.09.2014
- Сообщений: 5
я вот заметила,что если приходит мужчина в возрасте(можно даже сказать,что дедушка),как такого-го страха нет,я себе его стригу не испытывая страха и волнения,а вот когда приходит солидный мужчина или даже школьник,все у меня ступор,страх,боязнь его испортить!вот когда таких стригу в голове одна мысль «только бы его не испортить» (((
- Зарегистрирован: 24.04.2014
- Сообщений: 4
я вот заметила,что если приходит мужчина в возрасте(можно даже сказать,что дедушка),как такого-го страха нет,я себе его стригу не испытывая страха и волнения,а вот когда приходит солидный мужчина или даже школьник,все у меня ступор,страх,боязнь его испортить!вот когда таких стригу в голове одна мысль «только бы его не испортить» (((
Знакомое ощущение! Но понимаю что все пройдет. Просто нужен опыт опыт опыт. С каждой под стриженной головой он приходит. Я на стадии когда перестала бояться школьников 
))))))
- Зарегистрирован: 22.10.2014
- Сообщений: 2
Подскажите,как добиться красивого перехода в окантовке у лица в каскадных стрижках. У меня почти всегда с левой стороны волосы вверх загибаются.
- Зарегистрирован: 22.10.2014
- Сообщений: 3
А вот я совершенно не умею делать женские короткие стрижки. Почему то они у меня все на мужские похожи:(
- Зарегистрирован: 22.10.2014
- Сообщений: 3
Еще одна проблема у меня в том что я берусь за стрижку хотя до конца не уверена в том как правильно ее стричь. Из за этого начинаю экспериментировать по ходу стрижки и это не всегда нравиться клиенту. Знаний полученных на курсах катастрофически не хватает. А мастера работающие в салоне не хотят что бы за ними наблюдали. Что делать просто не знаю.
Источник статьи: http://www.hairlife.ru/forum/topic/7261/page/3/